Voor bisdommen en landelijke kerken
De ervaren partner voor kerken in verandering.
De verandering waar de kerk voor staat, is ook de kans om beheer, communicatie en samenwerking opnieuw in te richten. ChurchDesk maakt er meetbare resultaten van: tijd voor kerntaken, leden die u betrouwbaar bereikt, één gezamenlijke manier van werken.
Resultaten waarop bisdommen en landelijke kerken vertrouwen
- 15+
- jaar op de markt
- 10.000+
- parochies en gemeenten in Europa
- 80+
- medewerkers op 4 Europese locaties
- 5.000+
- verzorgde trainingen
15 bisdommen en landelijke kerken werken al vertrouwd met ChurchDesk.
De kerk in verandering
De verandering is ingrijpend – en uw kans om veel opnieuw in te richten.
Vier krachten veranderen het werk in bisdommen en landelijke kerken tegelijk. Beantwoord op één gedeeld digitaal fundament leveren ze tijd, bereik en grip op – digitalisering is daarbij de hefboom, niet het doel.
Fusies en schaalvergroting
Parochies fuseren in alle bisdommen; gemeenten werken samen of gaan samen. Wie processen, gegevens en verantwoordelijkheden dan opnieuw ordent, heeft de kans om één gezamenlijke manier van werken op te bouwen – in plaats van een lappendeken van systemen.
Ledenontwikkeling
Het ledental daalt al decennia en de gemiddelde betrokkenheid verandert. De kerk moet meer mensen bereiken met minder middelen – wie leden betrouwbaar en persoonlijk bereikt rond de momenten die er echt toe doen (doop, huwelijk, uitvaart), blijft aanwezig in hun leven.
Privacy en AVG
De AVG stelt eisen aan ledengegevens, doopregisters en vrijwilligersinformatie. Overal op dezelfde manier geregeld, wordt dat een aantoonbaar sluitend antwoord voor de hele organisatie – niet per parochie of gemeente anders.
Druk op bureaus en vrijwilligers
Kerkelijk bureaus en secretariaten staan onder druk en veel werk rust op vrijwilligers, vaak in losse of verouderde systemen. Gedeelde, gestandaardiseerde tools geven beroepskrachten en vrijwilligers tijd voor hun kerntaken terug.
Leden bereiken
Aanwezig bij uw leden – over alle generaties heen.
Leden verwachten tegenwoordig dat hun kerk net zo bereikbaar is als andere instellingen: digitaal vindbaar, snel met antwoorden, betrouwbaar in de communicatie. Of het nu om een doop, een huwelijk of een uitvaart gaat – de service die mensen ervaren, bepaalt mede of ze zich met hun kerk verbonden blijven voelen.
ChurchDesk geeft uw parochies en gemeenten daarvoor de middelen: goed bijgehouden contactgegevens, gerichte communicatie over alle generaties heen en digitale diensten die de weg naar de kerk kort maken – terwijl de administratie erachter minder tijd kost, niet meer.
- Leden betrouwbaar bereiken – per nieuwsbrief, app en post
- Merkbaar betere service rond doop, huwelijk en uitvaart
- Minder administratie achter elke aanmelding en elk contact
Samen in plaats van naast elkaar
Eén infrastructuur voor al uw parochies en gemeenten – iedereen werkt op dezelfde manier.
Waar elke parochie of gemeente eigen systemen, archieven en routines bijhoudt, ontstaat bij elke samenwerking wrijving – en verliest het bestuur het overzicht.
Op één gedeeld platform werken bestuur en gemeenten daarentegen met dezelfde processen, dezelfde sjablonen en dezelfde gegevens. Zo wordt samenwerking in gefuseerde parochie- en gemeentestructuren eenvoudig: ruimtes, diensten en kennis worden over de grenzen heen gedeeld, en rapportages en bewijsstukken liggen centraal klaar.
- Uniforme processen en sjablonen – van het bestuur tot in elke parochie en gemeente
- Gegevens één keer bijgehouden, overal betrouwbaar – ook als bewijs voor compliance
- Eén contract, één platform, voorspelbare kosten
Waarom ChurchDesk
De meeste ervaring in het begeleiden van kerkelijke transformatieprocessen.
U hoeft de weg niet alleen uit te zoeken – wij hebben kerkelijke transformatieprocessen vaker begeleid dan wie dan ook en weten hoe ze tot resultaten leiden.
We werken al ruim 15 jaar met kerkelijke organisaties en kennen zowel de katholieke bisdommen als de protestantse landelijke kerken. Modules ontwikkelen we samen met de bisdommen.
ChurchDesk draait al als gedeeld multi-tenant platform voor complete kerkelijke organisaties – EKBO, EKKW, EKvW, Erzbistum Köln en Bistum Mainz. Eén platform met gedeelde data, centraal beheer en rechten per eenheid, geen losse installaties.
U krijgt daarmee niet alleen een platform, maar een ervaren team voor kerkelijke transformatie – dat dit platform tegelijk zelf ontwikkelt. Dat vervangt de externe digitaliseringsadvisering en levert het gereedschap er meteen bij.
Zo werken we samen
Customer Success is geen helpdesk. Het is partnerschap.
Andere aanbieders begeleiden u bij de start. ChurchDesk blijft – elke dag daarna. Ons Customer-Success-model bestaat uit vier fasen die elkaar overlappen en vanaf de derde maand parallel lopen.
- Maand 0–12
Invoeren
Een strategische start
Kick-offafstemming, onboardingtrainingen voor elke parochie en gemeente, digitale startpagina's en formulieren, en een uitrolplan op basis van uw eisen.
- Maand 3–15
Stabiliseren
Adoptie borgen
Health-scoremonitoring, proactieve adoptiereviews, multichannel-support en webinars en leermateriaal.
- Maand 6–18
Verdiepen
Potentieel benutten
Strategische kwartaalgesprekken, feature-advies en best practices, doelgroepgerichte trainingen en benchmarkrapportage.
- doorlopend
Groeien
Samen verder ontwikkelen
ChurchDesk Summit, regelmatige productupdates, nieuwe module-uitbreidingen, invloed op de roadmap en strategische jaarplanning.
En het effect groeit.
- 93%
- van de gebruikers die ChurchDesk langer dan een jaar gebruiken meldt concrete verbeteringen in het gemeentewerk
Gebruikersonderzoek onder bijna 800 ChurchDesk-gebruikers, 2025–2026.
Ervaringen van onze klanten
Bisdommen en landelijke kerken vertellen.
ChurchDesk heeft niet alleen een eenduidig fundament voor het dagelijkse werk geschapen, maar ook eraan bijgedragen dat de mensen in de nieuwe structuren effectiever kunnen samenwerken.
Het aantal vastgelegde contacten is in de tweeënhalf jaar sinds de invoering van ChurchDesk meer dan verviervoudigd. Dat overtreft onze verwachting. We bereiken daarmee een substantieel deel van onze leden.
De nauwe begeleiding van ChurchDesk was belangrijk, omdat we zo'n proces anders eenvoudigweg niet hadden kunnen dragen. We kennen de softwarekant niet goed genoeg en hadden geen ervaring met een invoeringsproces van deze omvang. En jullie hadden daarvoor de nodige kennis en ook al ervaring.
Werkgebieden
Zes gebieden waarin we u strategisch begeleiden.
Elk werkgebied draagt bij aan een concreet doel van uw bisdom of landelijke kerk – van tijdwinst via ledenbereik tot kostenbeheersing.
Structuurprocessen
Fusies en samenwerkingsverbanden zo vormgeven dat er één gezamenlijke, houdbare manier van werken ontstaat.
Uniforme administratie
Efficiënt werken met uniforme tools – eilandoplossingen vermijden en kosten centraal beheersen.
CRM & ledencommunicatie
Ledenkrimp effectief het hoofd bieden – leden betrouwbaar bereiken en relaties AVG-conform onderhouden.
Gegevensbescherming & compliance
Gespecialiseerd in kerkelijke gegevensbescherming – aantoonbaar AVG-conform, gehost in de EU.
Geldwerving
Geldwerving voor een toekomstbestendige kerk – opbrengsten maximaliseren en relaties met gevers verdiepen.
Implementatie & support
Eersteklas support en proactieve begeleiding – een uitrol op maat die uw interne IT ontlast.
Meer dan een platform
Een netwerk van bisdommen en landelijke kerken dat kennis deelt.
Wie voor ChurchDesk kiest, koopt niet alleen software, maar wordt deel van een netwerk van bisdommen en landelijke kerken dat kennis deelt en het platform actief mee vormgeeft.
ChurchDesk Summit
Het jaarlijkse strategische forum voor bisdomkantoren en dienstenorganisaties – uitwisseling op ooghoogte.
Regionale netwerkbijeenkomsten
Praktijkuitwisseling online en ter plaatse – door verantwoordelijken, voor verantwoordelijken.
Publieke roadmap
12 tot 18 maanden vooruit in te zien. Een aanbieder die vooruitplant – en u laat meeplannen.
Ontwikkelpartner
Als landelijke kerk of bisdom vormt u nieuwe functies actief mee – zoals de module misintenties, samen met bisdommen ontwikkeld.
Wat u invoert, draagt vandaag al 10.000 parochies en gemeenten – en wordt doorontwikkeld door een netwerk van bisdommen en landelijke kerken.
De voor de hand liggende keuze
Elke zorg die u draagt, heeft een houdbaar antwoord.
Een langlopende platformkeuze is een risicoafweging. We benoemen elk risico – en beantwoorden het met cijfers, certificeringen en contractuele toezeggingen.
- De zorg
De aanbieder verdwijnt over 5 tot 10 jaar.
Ons antwoord15+ jaar op de markt, 80+ medewerkers, 4 Europese locaties en een eigen productteam met een vaste roadmap.
- De zorg
De uitrol over honderden parochies en gemeenten mislukt.
Ons antwoord5.000+ verzorgde trainingen, een toegewijde Customer Success Manager en beproefde uitrol in golven bij 15 bisdommen en landelijke kerken.
- De zorg
Compliance is op termijn niet vol te houden.
Ons antwoordAVG-conform; ISO 27001-certificering in voorbereiding – verwachte afronding in de loop van 2026; een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 en een volledige lijst van technische en organisatorische maatregelen.
- De zorg
De software wordt gekocht, maar nooit gebruikt.
Ons antwoordEen customer health score, proactieve adoptiereviews en ingebedde onboardingbegeleiding per parochie en gemeente borgen het daadwerkelijke gebruik.
- De zorg
Het systeem bezwijkt op grote schaal.
Ons antwoordBewezen in 10.000+ parochies en gemeenten; onbeperkt gebruikers, opslag en contacten; EU-hosting, georedundant.
- De zorg
Een beveiligingsincident zonder serieuze aanbieder erachter.
Ons antwoordEU-hosting (Hetzner), MFA en SSO, granulaire rolgebaseerde toegang, jaarlijkse penetratietests, incidentrespons en een eigen ontwikkelteam in Europa.
De volgende stappen
Van „we onderzoeken het” tot de start – een helder pad.
U weet op elk moment wat er tussen het eerste gesprek en de handtekening gebeurt – en welke besluiten bij u liggen en welke bij ons.
Eerste gesprek
Wij luisteren: uw uitgangspositie, uw doelen, uw structuren. Geen pitch, maar begrip.
Workshop-dag / behoefteanalyse
Samen vinden we uit wat u werkelijk nodig heeft en scherpen we uw eisen aan – op basis van onze ervaring uit talrijke invoeringen.
Voorstel op maat
Een transparant voorstel met heldere posten en een voorspelbaar budget voor uw bestuur of stuurgroep.
Bestuur & besluit
Op de samen opgebouwde grondslag – aangescherpte eisen, voorstel en referenties – neemt uw bestuur of stuurgroep, samen met de econoom en het bisdomkantoor of de dienstenorganisatie, een goed onderbouwd besluit.
Start & begeleiding
Na de handtekening begint de gezamenlijke invoering – en het partnerschap dat blijft.
Laten we uw weg samen vormgeven.
Plan een vrijblijvend eerste gesprek of uw Workshop-dag – en bespreek met ons welke resultaten in uw structuren realistisch zijn: tijd voor kerntaken, bereik onder leden, één gezamenlijke manier van werken.